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服务好新就业群体，是在为稳就业添底气 ，也是在为经济增强内生动力
，还是在为城市发展赋能

前段时间，一北一南 ，两名骑手的讲述引来不少网友点赞 。

北京市西城区新街口街道父母食堂
，也是工会驿站的站点，骑手张瑞强在这找到了“被接纳”的感觉：“经常会来工会驿站充充电 、喝点水
、歇歇脚 ，感觉很便利
。在父母食堂的就餐区，我们来这里吃饭还有优惠
，饭菜也很合胃口。
”

上海市静安区“新时代城市建设者管理者之家”，骑手沈壮奇住进了“新家 ” ，月租只需900元
，设施齐全、环境舒适，他感慨 ，这是“梦中情屋
” 。

对于一座城市而言
，服务好新就业群体，并非选择题 ，而是一道必答题
。春节前夕
，习近平总书记在北京市西城区新街口街道父母食堂考察时，为快递员付出的辛劳和作出的贡献点赞：“快递现在成为城市的流动血液 ，你们很辛苦
，城市运转离不开你们，很不容易。我也很关注你们 。希望你们生活得好 、工作得好。”

如今 ，新就业形态劳动者规模持续壮大，他们是勤劳的小蜜蜂
，为城市生活带来便利，是美好生活的创造者
、守护者 ，理应得到城市的回馈
。更重要的是
，服务跟上，归属感提升 ，最终实现的是人与城的共赢。为什么这么说？

服务好新就业群体
，是在为稳就业添底气 。

从就业数量看，目前 ，全国新就业群体总量达8400万人
，占职工总数的21%，已成为我国就业基本盘中不可忽视的重要组成部分
。现阶段 ，我国就业总量压力不减。发挥好新就业形态“蓄水池 ”作用
，将为减轻困难群体就业压力、防范规模性失业风险提供有力支撑 。

从就业质量看，新就业形态并非只有低技能 、重复性劳动岗位 ，基于网络平台的视频创作、医疗咨询
、电商营销等技术技能型岗位日益丰富，保障好这些劳动者创新创业的需求
，有利于化解就业结构性矛盾、促进高质量充分就业
。可以说，服务好新就业群体 ，是构建就业友好型发展方式的应有之义。

服务好新就业群体
，也是在为经济增强内生动力 。

一方面，新就业群体主要是青壮年 ，主要在城镇地区
，主要从事服务业
。让他们在城里收入稳 、干劲足
、留得下，有利于提升我国常住人口城镇化率、培育壮大中等收入群体。另一方面 ，新就业形态集中在餐饮 、家政
、出行、购物等服务行业
，这些行业具有消费频次高 、乘数效应强
、增长可持续的特点 。因此，促进新就业形态高质量、多样化发展 ，有利于促进消费 、扩大内需
。

服务好新就业群体
，还是在为城市发展赋能。

培育良好就业生态，既彰显城市温度 ，也能倒逼城市优化营商环境 。湖南全面推进新就业群体友好场景建设，解决“进门难
”“找路难”“停车难 ”；广东深圳推进新就业群体友好园区
、友好商圈、友好楼宇 、友好社区建设
，让园区、商圈等秩序更优
、环境更美、服务更好……一个个举措，提升的是城市治理水平 ，促进的是营商环境的焕新。

不仅如此
，新就业群体也是城市治理的重要参与力量
。整治“幽灵外卖
”，治理小区墙皮脱落 、下水道井盖损坏等小毛病 ，为独居
、孤寡老人提供精准帮扶……外卖骑手、快递员 、网约车司机等
，奔波在城市一线，往往能发现城市治理的短板和弱项。引导他们融入基层治理格局 ，共建共治共享的理念将更好照进现实 。

放眼全世界
，服务好新就业群体都是全新课题，没有现成经验可循
。坚持“共赢思维” ，让这些城市运转离不开的劳动者生活得好
、工作得好
，共享发展成果，他们的未来生活将更有奔头 ，城市也将更美好。（邱超奕）

《人民日报》（2026年03月23日第05版）